Hoe komt persoonlijke gastvrijheid terug in het lesmateriaal van Tendens?
Filters
Trendrapport 2022 Zakelijke dienstverlening
Drie jaar na het vorige trendrapport – dat een belangrijke aanjager van het huidige kwalificatiedossier Business Services was – ligt er een nieuw trendrapport Zakelijke dienstverlening van het SBB. In editie 2022 zes megatrends met daarbinnen negen macrotrends.
Officevaardigheden onmisbaar voor student
Apps als Outlook, Teams, Word, PowerPoint of Excel worden in vrijwel elke organisatie dagelijks gebruikt. Vooral voor studenten business services zijn officevaardigheden daarom onmisbaar. Zij komen midden in de organisatie terecht en toekomstige werkgevers verwachten dat zij kunnen werken met Microsoft 365.
Exceptional benefit: wat is het en hoe werkt het?
Hoe zorg je voor zo’n mooie aanbieding, dat je klanten direct alles uit hun handen laten vallen? Met Exceptional benefits.
Aan Cialdini’s zes principes van overtuigen is er nu een toegevoegd
Robert Cialdini is wereldberoemd geworden met zijn boek Invloed. In de herschreven versie van dit boek is een extra principe toegevoegd, namelijk Eenheid.
Het belang van het 4C/ID-model
In dit artikel leggen we uit waarom het 4C/ID-model van belang is voor jouw lessen.
Starten met opdrachtgestuurd onderwijs? Wij helpen je op weg.
Opdrachtgestuurd onderwijs helpt je aansluiting te vinden met de studentengeneratie van nu. Tegelijkertijd breng je daarmee actuele onderwijskundige principes en de retailpraktijk in de klas. Hoe start je met opdrachtgestuurd onderwijs?
Hoe blijf ik studenten binden en boeien? …met opdrachtgestuurd onderwijs!
Hoe blijf je als docent je studenten binden en boeien? Op deze veelgestelde vraag is ‘een goede en enthousiaste docent’ (meer dan) de helft van het antwoord, maar als uitgevers leveren we natuurlijk ook een bijdrage aan het binden en boeien van studenten door middel van aantrekkelijk lesmateriaal.
Nieuw kwalificatiedossier Ondernemer Handel: in het kort
Vanaf schooljaar 2023 is er een nieuw kwalificatiedossier, namelijk Ondernemer Handel. Het dossier is nog niet gereed, maar dit is wat wij weten.
Gastvrijheid krijgt nieuwe betekenis
Het woord gastvrijheid heeft door COVID-19 een nieuwe betekenis gekregen. Een veilige bezoekbeleving is belangrijker geworden. Eigenlijk kun je in deze tijd pas van gastvrijheid spreken wanneer je in staat bent je gasten zowel een veilig als welkom gevoel te geven.