In onze lesmethode Roadmap365 worden aan de hand van ruim 100 learning blocks de functionaliteiten van de zes belangrijkste Microsoft 365 apps aangeleerd. Officevaardigheden zijn ontzettend belangrijk om te beheersen, zeker als ICT’er.
Als aanvulling op Roadmap365 komt Boom beroepsonderwijs later dit jaar met een uitgave over de beheerderskant van Microsoft365: M365 beheer.
Aan de hand van een tweetal artikelen motiveren we het belang van het besteden van aandacht aan Microsoft 365 Beheer binnen het ict-onderwijs. (klik hier voor het eerste artikel)
De Microsoft 365 cloud
De Microsoft 365 cloud is snel aan het uitbreiden. Deze Software as a Service-oplossing wordt gebruikt door kleine zelfstandigen maar ook door grote enterprises in de wereld. Microsoft 365 toont nu al de toekomst van het werken: plaats en tijdonafhankelijke diensten voor applicaties, opslag en samenwerken, die je betaalt per maand of per jaar. Kies je 100% voor Microsoft 365, dan heb je geen eigen servers, geen eigen opslag en geen eigen applicaties meer in eigendom, maar huur je deze elke maand voor een schappelijk bedrag.
De Spotify van de werkplek
Microsoft 365 is dus wat Spotify is voor muziek. Je koopt geen cd’s meer maar huurt toegang tot alle nummers die er zijn en betaalt elke maand een vast bedrag. Spotify was in de begintijd ook wennen, maar nu heeft de dienst meer dan 285 miljoen gebruikers waarvan bijna de helft een betaald abonnement heeft. Het aantal Microsoft 365 gebruikers ligt in dezelfde orde van grootte. Nu is Microsoft wel een beetje ingewikkelder dan Spotify. Elk bedrijf dat Microsoft 365 afneemt, wordt een tenant (een huurder). Er is een globale beheerder van de tenant die binnen het bedrijf Microsoft 365 beheert. Deze beheerder zorgt voor gebruikersinstellingen, licentiebeheer, installatie, Mobile Application Management (MAM), beveiliging en nog veel meer over alle diensten die als tenant gehuurd worden.
Complexe licenties
Microsoft heeft meer dan 25 diensten (applicaties) die onderdeel kunnen uitmaken van de licentie. Denk daarbij aan bekenden als Word, Excel, Outlook en PowerPoint, de in Coronatijd extra populair geworden Teams, SharePoint en Exchange online, maar ook wat minder bekende apps en online versies van sommige apps. Als bedrijf koop je zo passend mogelijke licenties voor elke werknemer. In elk van die licenties heb je recht op een set van deze diensten, met overlap en verschillen. Een stuk of tien beheerconsoles, beheercentrums genoemd in Microsoft 365, gebruikt de beheerder om instellingen te maken en rapportages te draaien. Welke functies de beheerder precies ziet in die beheercentrums en welke functies het daadwerkelijk doen, is afhankelijk van de licenties die het bedrijf gekocht heeft. Bovendien werkt een functie bij de ene werknemer wel en bij de andere niet, omdat deze verschillende licenties hebben aangeschaft. Probeer zelf maar eens de vraag te beantwoorden welke licentie wel Teams maar geen Word en Excel bevatten om op de pc te installeren…
Dynamiek
Naast vele licentievormen en diverse beheercentra is het extra lastig dat de beheeromgeving voortdurend verandert. Enkele voorbeelden: er komt een nieuw Exchange beheercentrum, het Microsoft 365-beveiliging en -compliance beheercentrum wordt opgesplitst in een Microsoft 365-beveiligingscentrum en Microsoft 365-compliancecentrum. Het OneDrive beheercentrum komt te vervallen en wordt geïntegreerd met het SharePoint beheercentrum. Skype for Business komt te vervallen en wordt gemigreerd naar Teams. Nieuwe functies en aanpassingen in de apps verschijnen met wel vijf stuks per dag! Microsoft communiceert hier prima over, maar als beheerder heb je veel tijd nodig om al die wijzigingen te volgen, de impact te bekijken en eventueel werknemers te informeren. Verder zijn beheercentra en ook de berichten over wijzigingen, evenals de documentatie, automatisch vertaald naar het Nederlands. Soms is dit tamelijk onbegrijpelijk en moet je even naar Engels omschakelen.
Vooraan in de techniek
De dynamiek van de SaaS-cloud van Microsoft is soms lastig en irritant, maar toch vooral erg boeiend en leerzaam. Als beheerder heb je echt het gevoel vooraan te lopen in de technische ontwikkelingen, net als de werknemers die de apps gebruiken. Als je als afgestudeerde student in deze cloud-beheerwereld komt te werken, heb je een dynamische, boeiende en innovatieve IT-job te pakken.
Ben je docent en heb je vragen over Microsoft 365? Mail mij gerust: marcel@eversa.nl
Marcel Beelen is naast auteur bij BrinkmanICT.info actief in de ict-praktijk.
Ontdek hier het Microsoft 365 Introductie combipakket
Geef een reactie