De VUCA wereld is de wereld waarin we nu leven. Een wereld die steeds sneller, onzekerder, complexer en vager wordt. Dramatisch? Nee, ik denk dat dit juist volop kansen en mogelijkheden biedt en zeker ook voor secretaressen. Zeker die secretaressen die kunnen en durven omgaan met deze wereld. Belangrijk om hier in het mbo-onderwijs aandacht aan te schenken.
VUCA wereld: wat heeft het te bieden?
Alles lijkt steeds sneller te gaan en onduidelijker te worden. We zitten in een tijdperk waar informatie ons om de oren vliegt en het lastig filteren is met welke informatie we nog iets willen en/of moeten. Secretaressen kunnen een centrale rol spelen in het voorkomen van een informatie-overload! Als iemand daaraan twijfelt dan verwijs ik naar mijn eerdere columns. Secretaressen dienen uiteraard wel uit te gaan van zichzelf en hun eigen kracht!
De VUCA wereld kan eenvoudig worden gekoppeld aan persoonlijke leiderschap:
- Volatile –> Vision: Visie geven: Wie ben ik? Waar ben ik goed in? Waar ligt mijn passie? Waar wil ik naar toe / waar kan ik waarde toevoegen?
- Uncertain –> Understanding: Proberen de context te begrijpen. Wat zie ik gebeuren?
- Complex –> Clarity: Helderheid verschaffen en het simpel maken. Hoe vertaal ik bovenstaande naar mijn huidige situatie?
- Ambiguous – Agility: Flexibiliteit inbouwen. Hoe beweeg ik me? Kan ik bij een wisseling van omstandigheden toch koers houden, of moet ik ergens bijsturen?
VUCA wereld: waar kunnen secretaressen concreet mee aan de slag gaan?
Met zichzelf en hun persoonlijk leiderschap! Juist in henzelf liggen antwoorden waarmee zij de VUCA wereld optimaal kunnen benutten voor zichzelf en ook voor anderen. De situatie is zoals hij is: Gras is nog nooit harder gaan groeien door er aan te trekken. Een bos groeit ook zoals het groeit, daar hoef je helemaal niks voor te doen. Tijd zal zijn werk doen. Het gebeurt gewoon. Zo is het met veel situaties, ze gebeuren omdat ze gebeuren.
• Pas als je de situatie kunt accepteren zoals het is, kun je de kansen en mogelijkheden gaan zien om deze te benutten.
• Pas als je kunt accepteren hoe de situatie is, kun je gaan samenwerken met anderen.
• Pas als je accepteert, kun je bepalen hoe je er mee om wilt gaan.
• Wat hierbij van belang is, is dat je het gaat proberen.
• Zie je die kansen en mogelijkheden? Zet je het eerste stapje?
• Sta je even stil bij hoe het gaat?
• Stuur je, als dat nodig is, even bij en zet dan het volgende stapje. En zo verder!
• Probeer te leren vanuit ‘game situaties’. Verbeeld wat je wil bereiken.
• Organisch groeien en ontwikkelen en volgens de wetten van de natuur.
De rol van ‘baas’ of ‘chef’ zal steeds minder voorkomen. Iedereen is wie hij/zij is en krijgt het podium door de juiste dingen te zien en benoemen. Het draait daarbij niet meer om kennis, status en/of macht, maar om authenticiteit, openheid en oprecht willen bijdragen. Wat heb jij als mens te bieden aan de wereld? Geweldige kansen voor secretaresses!
Helderheid qua omgeving
– Hoe kijken secretaressen naar hun wereld, hun vak, hun persoonlijke omgeving?
– Scheppen ze een beeld van hun huidige situatie?
– Wat zien ze gebeuren?
– Dit mag een ‘foto’ zijn van het huidige moment, maar stellen ze deze regelmatig ter discussie om die zo nodig aan te scherpen?
– Creëren ze continue een nieuwe werkelijkheid voor zichzelf?
– Kunnen ze scherp analyseren?
Waar wachten de secretaressen nog op?
Zij kunnen voorkomen dat zij een speelbal worden van de VUCA wereld, door zelf het stuur in handen te nemen.
Secretarieel.info is een moderne lesmethode voor de mbo-opleidingen Office assistant en Management assistant. Het lesmateriaal sluit een-op-een aan bij het basis- en profieldeel van het kwalificatiedossier Office- en managementsupport en is inhoudelijk afgestemd op de praktijkprojecten van Stichting Praktijkleren.
