Uitgever Heleen Kooistra vertelt over het vernieuwde Tendens en hoe dit tot stand is gekomen.
Filters
Breed is niet breed genoeg
Breed opleiden wordt met het nieuwe kwalificatiedossier Business Services scholen wat makkelijker gemaakt. Alle opleidingen binnen dit dossier hebben namelijk dezelfde basiskerntaak ‘Voert taken uit binnen de zakelijke dienstverlening’.
Voor ROC Midden Nederland is dit gedeelde basisdeel niet spannend of nieuw, zij zagen vier jaar geleden al het belang van een gezamenlijke basis. Sterker nog… het dossier is nog niet breed genoeg volgens Marc van Gelderen, manager van het Business & Administration College.
Breng de ‘B’ van MBO terug
Steeds meer scholen kiezen voor breed opleiden met het nieuwe kwalificatiedossier Business services. Maar dit hoeft niet de nieuwe norm te zijn. Dunja Monker neemt ons mee in de aanpak van ROC van Amsterdam. Zij werkt bij de afdeling Juridische dienstverlening.
Het nieuwe KD Business Services: hoe richt je het onderwijsprogramma in?
Een belangrijke vraag die speelt onder docenten: hoe richten we het eerste leerjaar in op basis van het nieuwe KD?
Persoonlijke gastvrijheid in het lesmateriaal
Hoe komt persoonlijke gastvrijheid terug in het lesmateriaal van Tendens?
Trendrapport 2022 Zakelijke dienstverlening
Drie jaar na het vorige trendrapport – dat een belangrijke aanjager van het huidige kwalificatiedossier Business Services was – ligt er een nieuw trendrapport Zakelijke dienstverlening van het SBB. In editie 2022 zes megatrends met daarbinnen negen macrotrends.
Officevaardigheden onmisbaar voor student
Apps als Outlook, Teams, Word, PowerPoint of Excel worden in vrijwel elke organisatie dagelijks gebruikt. Vooral voor studenten business services zijn officevaardigheden daarom onmisbaar. Zij komen midden in de organisatie terecht en toekomstige werkgevers verwachten dat zij kunnen werken met Microsoft 365.
Exceptional benefit: wat is het en hoe werkt het?
Hoe zorg je voor zo’n mooie aanbieding, dat je klanten direct alles uit hun handen laten vallen? Met Exceptional benefits.
Aan Cialdini’s zes principes van overtuigen is er nu een toegevoegd
Robert Cialdini is wereldberoemd geworden met zijn boek Invloed. In de herschreven versie van dit boek is een extra principe toegevoegd, namelijk Eenheid.
Het belang van het 4C/ID-model
In dit artikel leggen we uit waarom het 4C/ID-model van belang is voor jouw lessen.