Lesmethode voor de Retail-studenten niveau 2, 3 en 4

Economie
Papier + digitaal
BOL + BBL-variant

In Klantgericht.info staat de beroepspraktijk van de retail centraal

Retail is een vakgebied dat volop in ontwikkeling is. Naast de opkomende webshops verandert het straatbeeld met de komst van pop-upstores. In Klantgericht.info staat de beroepspraktijk van de retail centraal. Door de indeling op basis van werkprocessen wordt een realistisch beeld gegeven van de toekomstige werkomgeving. De methode Klantgericht.info is in te zetten binnen de mbo-opleidingen Retail niveau 2, 3 en 4.

  • Afgestemd op toetstermen ESS
  • Indeling op werkprocessen
  • Uitgebreide aandacht voor actualiteit
  • Inclusief docentenmateriaal

Nog niet bekend met Klantgericht.info?

Herziening Verkoper

We hebben de leermiddelen voor Verkoper herzien! De huidige boeken maken plaats voor de nieuwe edities.

Deze worden aangeboden als combipakket. Een combipakket bestaat uit een papieren boek en een licentie; met de licentie krijg je toegang tot de aangeschafte titel in de digitale leeromgeving.

Lees meer >

Hoe werkt het?

Waarom Klantgericht.info?

Opzet Klantgericht.info

De opdrachten binnen de methode zijn het vertrekpunt voor je student. Het lesmateriaal bestaat uit afwisselende opdrachten, ingedeeld op kennis, toepassing, inzicht en casus. Vanuit opdrachten wordt verwezen naar de bijbehorende theorie.

Werken zoals jij wilt: papier en/of digitaal

Klantgericht.info is naast op papier in combinatie met een methodewebsite ook geheel digitaal in te zetten. Zo kun je zelf kiezen of je digitaal, deels digitaal of met boeken les gaat geven.

Inhoud leereenheid

Het lesmateriaal van de methode bestaat uit thema’s. Een thema bestaat uit: leerdoelen, oriëntatie/planning en nulmeting, plannen, theorie/online opdrachten, verdieping, eindtoets en evaluatie, praktijk/reflectie.

BOL- en BBL-variant

De BOL- en BBL-opdrachten voor niveau 2 vindt u in de boeken achter elk hoofdstuk. De BBL-opdrachten zijn door middel van een icoon duidelijk herkenbaar. Alle opdrachten voor niveau 3 en 4 staan op de methodesite.

Inclusief docentondersteuning

  • Docentenhandleidingen
  • Verantwoordingsdocumenten
  • Toetsen
  • Powerpoint-presentaties

Aanbod en prijzen

Klantgericht.info wordt aangeboden in handzame en compacte modules. Deze modules hebben een rustige en overzichtelijke paginaopmaak. Op de methodewebsite www.klantgericht.info of in de digitale leeromgeving staan voor de student aanvullende opdrachten en bronnen.

Bekijk en probeer

Probeer een gratis les van Klantgericht.info

  • Ervaar het lesmateriaal
  • Inclusief opdrachten, theorie en digitale bronnen
Proefles aanvragen

Gesprek met adviseur

Meer weten over Klantgericht.info? Jouw adviseur komt graag langs!

Gesprek aanvragen

Aan de slag

Bestellen

Aan de slag met Klantgericht.info? Bestel het lesmateriaal snel en eenvoudig in onze webshop.

  • Laagste prijsgarantie
  • Binnen 2 – 5 werkdagen geleverd

Toegang docentenmateriaal

Bij het lesgeven is het handig om van elk boek een exemplaar te hebben. Bestel je docentenexemplaar altijd met 50% korting. Ook vraag je hier je gratis docententoegang aan voor de methodewebsite van Klantgericht.info.

Docentenmateriaal
Team Klantgericht.info

Klantgericht.info zelf ervaren?

Download gratis lesDocentexemplaar bestellenAdviesgesprek aanvragen
Nieuws & Blogs
Evenementen

Gebruikersbijeenkomst Examens 2020

Gebruikersbijeenkomst Examens Op woensdag 9 december organiseren we de Gebruikersbijeenkomst Examens. Zoals je zult begrijpen gaat het dit jaar allemaal iets anders en kunnen we niet fysiek bij elkaar komen. Daarom vindt de bijeenkomst dit keer digitaal plaats via Teams. […]

Meer lezen »

Gratis proefkatern Angerenstein VZ-IG

Vul je gegevens in en ontvang het proefkatern per post. En bekijk het direct digitaal na het invullen van het formulier.
Het proefkatern wordt naar het opgegeven adres gestuurd.
  • Bekijk het privacy beleid.

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Aanvragen proefmateriaal

Vul je gegevens in en bekijk direct je gratis proefmateriaal
  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Aanvragen Microsoft 365 Introductie

Vul je gegevens in en ontvang een gratis exemplaar van Microsoft 365 Introductie.
  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Aanmelden Proefrit DigLin MVT (ISBN 310-90-100-0022-6)

Vul je gegevens in en ontvang een gratis demo van DigLin MVT.
  • Bekijk het privacy beleid.

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Tendens special - Trends in Gastvrijheid

Krijg toegang tot de laatste trends in de gastvrijheidsindustrie en activeer jouw studenten met kant-en-klare opdrachten!
  • Bekijk het privacy beleid.

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.